OpsGenie

OpsGenie เป็นแอปพลิเคชันการจัดการเหตุการณ์ที่ล้ำหน้า ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนทีม Dev & Ops ในการรักษาการบริการที่ทำงานต่อเนื่องได้อย่างราบรื่น เครื่องมือที่ทรงพลังนี้ช่วยทั้งในการวางแผนและการจัดการกับการรบกวนบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย OpsGenie คุณสามารถคาดหวังฟีเจอร์ที่มั่นคงซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเหตุการณ์ของคุณ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก OpsGenie คุณจะเข้าถึงแอป Android ซึ่งช่วยเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือของคุณให้เป็นศูนย์ควบคุมในสถานการณ์สำคัญได้ด้วย รับการแจ้งเตือนแบบพุชในเวลาจริงสำหรับการแจ้งเตือนและเหตุการณ์ และสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรงภายในแอป การติดตามสถานะการดำเนินการและหน้าที่ของการเป็นผู้ที่พร้อมใช้งานกลายเป็นเรื่องง่าย ช่วยให้คุณสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างคล่องตัว

แอปพลิเคชันนี้มีแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการตอบสนองต่อการแจ้งเตือนได้ทันที การสร้างและการจัดการการแจ้งเตือนและเหตุการณ์ทำได้ง่าย ด้วยตัวเลือกที่สะดวก เช่น การยืนยัน ความเป็นเจ้าของ และการเลื่อนการแจ้งเตือน นอกจากนี้ สามารถดำเนินการที่ปรับแต่งได้ เช่น การรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์หรือ Ping ได้โดยตรงในข้อความแจ้งเตือน

ยิ่งไปกว่านั้น Command Center สำหรับเหตุการณ์ซึ่งมีเครื่องมือการประชุมเสียงและวิดีโอผ่านแอป ช่วยเสริมสร้างการทำงานร่วมกันในช่วงที่มีการรบกวนบริการ แคตตาล็อกบริการและหน้าสถานะที่กำหนดไว้แสดงภาพรวมที่เป็นระบบของบริการและสุขภาพการดำเนินงาน การเพิ่มผู้ตอบสนองหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การจัดการหลายเหตุการณ์พร้อมกัน และการบันทึกการค้นหาที่พบบ่อยเพื่อการกรองได้อย่างรวดเร็วนั้น เป็นเพียงคุณสมบัติที่ซับซ้อนบางส่วนที่มีในเครื่องมือนี้

เสริมความสามารถที่ครบถ้วนด้วยการแสดงตารางหน้าที่ การแสดงรายชื่อผู้ใช้งานครบถ้วน และตัวเลือกการติดต่อหลากหลายรูปแบบ รวมถึงโทรศัพท์ SMS อีเมล และ Skype ผู้ใช้ยังสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงทราบข้อมูลตามความต้องการได้ คุณสมบัติเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเครื่องมือในการรักษาการทำงานของบริการได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ สร้างความสำคัญสำหรับการจัดการเหตุการณ์สมัยใหม่